1. 로그인이 되지 않습니다. / 판매자 계정이 잠겼습니다.
1. 회원 로그인이 아닌 [입점사 로그인]이 맞는지 확인합니다.
(입점사 로그인 페이지 : https://www.sepp.or.kr:1443/seller/login)
2. 계정 정보를 잊으셨다면 고객센터 (02-2205-2365)로 연락 부탁드립니다. |
2. 기업 정보를 수정하고 싶습니다.
3. 견적 요청이 들어왔는데, 어떻게 처리하나요?
1. 판매자 페이지로 로그인합니다.
2. [운영관리] - [문의관리] - [견적문의] 관리를 클릭합니다.
3. 해당 견적의 오른쪽에 [상세보기]를 클릭합니다.
4. 견적 상세내용 확인 후 해당 상품의 단가를 입력합니다.
5. 아래에 [견적발송] 체크 후 [확인] 클릭합니다.
*유선 소통하셨을 경우, 기타 내용에 ‘유선 소통 완료’ 기재 후 반드시 [견적발송] 처리 부탁 드립니다. |
4. 상품 옵션 등록을 어떻게 하나요?
1. 제품옵션 사용여부 [사용] 선택 후 옵션 형태 선택합니다.
2. (선택형의 경우) 옵션명 하나로 통일합니다. ex) 색상, 사이즈, 분류 등
*하나로 선택할 수 없는 경우 : 2조합형, 3조합형 3. 옵션값 기재 후 [적용] 선택
ex) 옵션값 : 빨강, 노랑, 초록처럼 1줄 형태로 입력합니다.
3. 마지막으로 옵션에 따른 추가금액, 재고연동 및 수량 부분 입력하시면 됩니다. |
5. 상품 등록 절차가 어떻게 되나요? 승인까지 얼마나 걸리나요?
상품등록 → 운영사 검토 (영업일 1~2일 이내 처리) → 등록 승인 (운영사 승인처리) → 상품 노출 (회원 구매 가능 상태)
*운영사 검토 중, 등록 보류 사항이 있는 상품은 상품등록 보류 처리 될 수 있으며, 자동 비공개 처리가 됩니다. (클릭 시, 등록보류 사항 확인 가능)
*상품 등록 후 [상품관리] → [승인요청] → [승인대기 상품목록] 에서 승인대기 상품 확인이 가능합니다. |